抖音小店里面有很多权益,其中就包括运费险这一项,在抖店里,有很多商家都开通了运费险,但是有的商家却没有开通运费险,那么运费险到底有没有必要开呢?
运费险是在消费者购买商品的保障,在消费者收到商品的时候,想要退货或者是换货,就需要用到运费险,可以补贴一些运费,非常的方便。
但是商家要是开通运费险的话,平台是需要收取一定的服务费的,服务费是根据商品的退换率和商品的品类等因素来综合计算的。
首先开通运费险的话,可以提高商品的转化,很多的消费者在购买商品的时候,都会关心商品的质量问题和退换的问题,所以有运费险的商品可以增加销量,增加客户的信任度。
开通运费险可以减少纠纷率,消费者可以直接得到运费的理赔,减少售后的纠纷,
开通运费险,商品是会有专属的运费险标识,可以增加商品的曝光和流量。
但是开通运费险会增加商家的运营成本,对于利润低的店铺和退换货多的店铺非常的不友好,
开通运费险可能还会吸引到一些消费者利用运费险来薅羊毛。
具体的要不要开通运费险,还是要根据自己的情况来看的,如果店铺的利润低退换率高的话,不建议开通。如果想增加曝光和流量,提升店铺的转化的高客单价的店铺,可以开通运费险。
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