如果订单的物流出现了问题，千万不要慌，首先建议商家开通电子面单，可以更好的管理物流信息，监控物流信息。
如果店铺出现了物流异常的违规提醒，商家需要尽快的联系快递看看是否出现了什么问题，积极的和消费者进行沟通；或者是对订单进行申诉。
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