拼多多买家可以一直申请仅退款吗？是违法的吗？拼多多仅退款商家怎么反制

我们拼多多商家应该比较熟悉拼多多目前的规则，因为用户对于拼多多来说是非常重要的，毕竟顾客是上帝的嘛，这就导致了平台在商家和买家之间无法做到一碗水端平。

那么买家可以一直申请仅退款吗？

按照操作上来说，买家是可以申请仅退款的，但是如果是恶意仅退款，确实是属于违法行为的，这个时候我们商家应该怎样进行反制呢？

首先，如果是你的产品本身的问题，那么买家申请仅退款可能不是恶意仅退款，这个时候我们耐心的和买家解释或者提出解决方案，如果买家频繁恶意仅退款，我们需要做的就是及时的在后台进行驳回处理，如果不能确定买家是否恶意仅退款的话，我们可以尝试客服聊天与买家进行沟通，如果在沟通的过程中发现买家确实是恶意仅退款的话，我们可以截图保留证据，在后台驳回的时候提交截图。