拼多多的软件使用费一般是不可以退的。软件使用费是商家使用拼多多平台提供的软件服务所支付的费用，一旦支付，通常不予退还。
如果你在支付软件使用费后遇到了特殊情况，例如平台出现故障或服务不符合预期，你可以联系拼多多客服进行沟通和协商。但能否退款仍需根据具体情况而定，拼多多平台有权决定是否退还软件使用费。
在使用拼多多平台的服务之前，建议你仔细阅读平台的相关规定和协议，了解软件使用费的支付和退款政策。如果你对费用有疑问或需要帮助，可以随时联系拼多多客服。
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