抖店的体验分不仅影响着店铺的权重和流量,还决定着小店能不能参加平台活动以及入驻精选联盟等。
新手商家们在做店的时候,只顾着订单,往往会忽视掉店铺的体验分,分数一掉,订单就没了。
分数越高代表你的店铺越优质,平台也会给你更多流量扶持。
那么我们在做店的时候应该怎么去维护和提高体验分呢?
首先第一步就是把控好商品的品质和提高服务的质量,好的商品质量才能吸引更多的客户,良好的服务质量能够提高买家的购买欲望,提高转化率。
可以设置好评有礼,促使买家进行评价,提高链接的好评率。
其次就是要做好及时发货,平台对于发货不及时的会进行罚款的操作,也会影响到整个店铺的评分。
商品质量、物流体验以及服务体验,这三大项直接影响着店铺的体验分,一定要维护好。
针对不同情况的方法,我后续会继续出教程,或者关注我的公众号:林深见树。