拼多多店铺退款率太高因为什么?

拼多多店铺退款率太高因为什么?

好多新学员都遇到过这样一个问题,一段时间内退款率变高了,一天卖了一百多单,退款了一半多。思来想去不知道为什么,浴室找到我,那我今天就来一个总结吧。

首先,我们最先应该考虑的是什么呢?肯定是价格了,用户下单之后又发现了一个价格更低的,肯定会选择价低的。

那么你的退款率就高了,如果解决这个问题呢?

到平台上去对比价格,找到一个对标的链接,有销量并且价格合理,直接根据自己的成本对标价格就好了,把价格降下去。

其次,就是发货慢,也会导致退款率高。承诺在四十八小时内发货,但是你超时了,用户就会申请退款。再者,用户发现一个24小时发货的,站在消费者角度看,自然是想要更快的收到自己的快递。

最后,商品的品质不好,这就关乎链接的好评了,买家通过对比评价,觉得别人家的商品看着更好,就会选择退掉你的产品。

所以评价这一项数据也是需要商家去维护的。

以上及时全部关于退款率高的原因的总结,可以作为你们的参考。

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