在抖音上开个店很简单,填信息等审核就好了,这是很多人都会做的事情。
但是开店之后怎么去操作就是一个比较值得深思的问题,很多人不清楚怎么去操作,导致店铺开通之后没流量没订单,开了跟没开一样,精选联盟也浪费了。
我总结了几个新手开店一定要去做的事情,看完了你就知道怎么去操作店铺了。
第一件事,做好精细化选品
注意,一定是精细化选品,不要无脑重复铺货。
多看看同行哪些产品热度最高,上新的产品哪个卖得好。
或者去直播间参考达人带的都是什么产品,达人能带货的产品肯定也是有热度的,前期就可以直接跟着热度上架产品。就是什么有热度你就选什么,准没错,要学会蹭热度。
每天选品然后上新,做动销,起流量,把长期没有流量和销量的商品直接pass掉。
详细的选品细节可以往前找一找以前的文章,或者直接联系我发教程给你。
第二件事,做好商品的优化
不管你是走达人带货模式,还是要做自然流量,都需要优化商品。商品的好坏,直接影响流量和曝光。
尤其是商品想要入池猜你喜欢的流量池,入池的商品必须是各方面都很优秀的产品。
包括商品主图、标题、价格等。
主图要高清,要有差异性,主图是提高点击率的关键
标题的各种热度词、产品词等等都要有,标题是搜索流量的关键,关乎用户看不看得到你的产品。
价格一定要有吸引力才能刺激用户下单。
还有一点就是商品的好评率也不能太低,需要达到90%以上,才能入池猜你喜欢。
第三件事,走达人带货模式,爆单更容易
店铺除了可以做商品卡自然流,还可以走达人直播带货的方向。
带货能力强的达人能够长期给店铺带来大量流量和订单。
达人直播带货适合新手商家们,这个赛道更加的简单,不需要商家们有很多的运营技巧,只需要商家入驻精选联盟,设置佣金,联系达人带货。
尽量是每天找达人给抖店带货,跟达人谈合作,最好是长期合作,这样才能保证店铺持续稳定的有订单。
如果你不知道怎么去对接达人,可以联系我,有一些专业的话术可以分享给你。
第四件事,做好售前售后服务
售前售后的服务会影响到店铺的体验分,体验分是店铺的一个核心,分数决定着流量和店铺的权重。
IM三分钟回复率很重要,一定要及时的回复用户的问题,积极地回答问题,不能敷衍了事;
面对用户提出的售后处理,一定要及时的去解决,缩短处理的时间,处理的时间过长会影响到服务体验份,进而影响到店铺的整体评分。发货的时候检查有没有漏发或者是错发,有没有物流异常的,然后及时跟客户沟通联系联系。
客服服务做得好,一定程度上也能提高商品好评率,从而拉高店铺体验分,提升店铺流量和权重。
如果你对抖音小店运营内容有任何不清楚的,实操过程中有任何问题,可以随时找我
欢迎关注公众号:林深见树,里面有很多实操的总结可以分享给大家!