拼多多平台是现在最火的电商平台之一,吸引了大量的商家入驻,平台为了维护秩序,为了保障消费者的权益,设置一些规定,规范着平台的秩序。
平台上的保证金也是平台为了维护秩序,为了保障消费者的权益而设置的,也是商家的一种信誉保证,但是有时候会遇到保证金被扣除的情况,那么到底什么情况才会被扣除保证金呢?
第一种,在经营店铺的过程中,商家违反了平台的规定,比如销售假冒伪劣的产品,虚假宣传等等,这种情况会被平台扣除相应的保证金。
第二种,发货延迟,没有在规定时间内发货,影响了消费者的购物体验,平台就会扣除相应的保证金。
第三种,售后服务不好,售后纠纷率高,消费者投诉。
第四种,商品的质量不好,遭到了消费者的投诉。